Abrir Chamado de Suporte

Máximo 10MB. Formatos: PDF, PNG, JPG, DOC

Canais de Suporte

Telefone

(63) 3212-7203

Email

sei.suporte@palmas.to.gov.br

Perguntas Frequentes sobre Suporte

Após abrir um chamado, você receberá um número de protocolo por email. Use este número para acompanhar o status do seu chamado em qualquer momento através do sistema.

Sim, você pode enviar anexos de até 10MB nos formatos: PDF, PNG, JPG e DOC. Use prints ou arquivos para documentar melhor o problema que está enfrentando.

Primeiro, verifique se você tem certeza do login e senha corretos. Se continuar com dificuldade, limpe o cache do navegador e tente novamente. Se o problema persistir, abra um chamado de suporte informando o erro.