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Conheça o SEI
O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) da Prefeitura de Palmas é a plataforma oficial para gestão digital de documentos e processos administrativos. Por meio dele, o cidadão peticiona, assina e acompanha demandas sem precisar se deslocar.
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Quem pode se cadastrar como Usuário Externo
Qualquer pessoa física com demandas em processos administrativos junto à Prefeitura. O cadastro é individual, intransferível e vincula a identidade digital ao CPF do titular.
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Cadastro via Gov.br — Login único
Na tela de login, clique no botão branco 'Entrar com gov.br'. Você será levado ao portal oficial do Governo Federal. Informe CPF e senha do Gov.br e autorize o compartilhamento de dados básicos com o SEI Palmas.
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Definir senha interna
Para assinar um peticionamento, é necessário definir uma senha de usuário interna no menu lateral esquerdo em "Definir Senha", esta não é a mesma senha do gov.br.
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Peticionamento eletrônico
Após logar, no menu lateral esquerdo escolha 'Peticionamento' > 'Processo Novo'. Selecione o tipo de processo, preencha o formulário, anexe os documentos exigidos e finalize. Ao concluir, o sistema gera um recibo eletrônico de protocolo.
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Assinatura eletrônica
Para assinar documentos liberados para você: acesse 'Controle de Acessos Externos', localize o documento e clique na caneta para assinar. Confirme com sua senha de assinatura eletrônica.
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Inclusão em processos existentes
Para juntar documentos em um processo já aberto: localize-o no painel, clique em 'Incluir Documento', selecione o tipo, anexe o arquivo e finalize. O documento ficará disponível para assinatura.
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Responsabilidades e prazos
O acesso é pessoal e intransferível. Guarde sua senha em sigilo, mantenha seus dados cadastrais atualizados e acompanhe regularmente o e-mail e o painel — atos eletrônicos contam pelo horário de Brasília no momento do recebimento pelo SEI.